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La contradicción de las actualizaciones de firmware

Como ya comenté, me compré hace casi un mes el nuevo teléfono de Apple Iphone 3G. No tengo ninguna queja al respecto fuera del conocido gasto de la batería. Es normal que un teléfono que ofrece un amplio abanico de funciones tenga un consumo equivalente en la batería. Antes, los teléfonos solo lo usábamos para hablar por teléfono y enviar mensajes y apenas dedicar tiempo a juegos relativamente simples (snake de Nokia, por ejemplo).

El nuevo teléfono de Apple además de tener una pantalla mas amplia que otros terminales, tiene 3 tipos de conexión a redes: EDGE, 3G y Wireless. Estamos hablando de hacer uso de tres tipos de tecnología distintos dedicados a un fin de interconexión de terminal y redes de información/datos. Cuando se activa cualquiera de estos tres servicios, el teléfono comienza a buscar emisores 3G, wireless o EDGE de forma constante para mantenerse conectado a ellos. Por lo tanto, si no se quiere usar, se debe bloquear dicha opción.

Otro de los motivos del alto uso de la batería se debe al GPS y mostrado de imágenes durante una tiempo prolongado. Esto es, debido a la gran pantalla y superficie a iluminar, se produce un uso excesivo de la reserva de batería. Los juegos, funciones de chequeo de correo, aplicaciones de vídeo y música también producen un consumo continuado de la batería que no estaba soportado en nuestros anteriores terminales “normales” para llamar y enviar SMS.

Ahora bien, durante el mes de agosto, Apple liberó dos versiones de firmware desde la publicación y salida al mercado del Iphone con la versión 2.0. Primero la versión 2.0.1 trataba de atajar problemas puntuales de caídas de llamadas fortuitas y fallos en la conexión 3G, además del proyecto (fallido hasta el momento) de email Push MobileMe. La última versión (2.0.2) trataba también de solventar fallos que no habían conseguido arreglar sobre cobertura 3G (sobre todo con AT&T) y uso de la agenda y varias aplicaciones.

Las actualizaciones de firmware se hacen conectando el teléfono al PC (ó MAC) mediante su cable USB y con el iTunes bajando la actualización correspondiente. El tamaño de dichas versiones asciende hasta los 250Mb que deben ser descargados e instalados en el terminal (unos 10-15 minutos).

Ante dichas actualizaciones de intento de corrección de fallos e inclusión de nuevas funcionalidades se plantea la duda sobre los beneficios de dichas actualizaciones. ¿es bueno que se publiquen versiones de firmware para actualizar equipos? ¿Significa eso que el producto no está bien terminado y se ha vendido sin los suficientes controles de calidad? Una vez publicado un producto, ¿se debería pagar por dichas actualizaciones en el caso de hacerse? ¿Hacen bien los fabricantes en olvidarse del producto y no sacar actualizaciones de firmware?

Las versiones nuevas de un producto en cuanto al software proporcionan al usuario dos posibles tipos de impresión: inseguridad ante el objeto comprado porque se están publicando rectificaciones continuamente ó por otro lado el consumidor puede mostrarse con alto grado de satisfacción al notar que el fabricante se preocupa por que su producto vaya corrigiendo e incorporando nuevas funcionalidades para los usuarios que ya han obtenido el producto (en muchos cosas las actualizaciones son gratuitas).

Ambas opciones enfrentan a usuarios de unos y otros productos. En el caso del Iphone son muchas las personas que muestran su descontento por un producto “que no funciona bien”. Otros estamos contentos porque sabemos que la empresa fabricante está detrás de solucionar cualquier fallo que surja e incorporando opciones nuevas.

Recuerdo por ejemplo que alguno de los teléfonos que he tenido (Nokia 3310 el mejor) tenían algunos fallos leves pero que tras varios meses en el mercado empiezan a estar ajustados en cuanto a opciones. Es evidente que alguna revisión de firmware hubiera puesto a la altura dicho móvil de otros modelos posteriores, dejando a los usuarios mas satisfechos sabiendo que la compañía está revisando sus equipos.

Lo mismo ocurre con los Routers Zyxell por ejemplo. No han querido publicar y abrir a los usuarios en general nuevas versiones del firmware de los modelos Zyxel 660HW. Estos routers están bien… en principio. Modelos posteriores sin modificaciones drásticas en el hardware incorporan funciones muy interesantes que podrían haberse puesto en los modelos anteriores.

Con esto se observa que chocan claramente las opciones del proveedor de actualizar firmware o insistir al usuario para que se gaste de nuevo el dinero en un terminal mas moderno, arriesgando a que el usuario desista y vaya a la competencia. Siguiendo el caso del router: podría un usuario instalar las versiones del firmware si fuera liberado por el fabricante o podría comprar otro equipo del mismo u otro proveedor.

Dos caras de la moneda, dos posibles opciones de los fabricantes y sus correspondientes opciones y reacciones de los usuarios. A parte de todo, está asegurado por ley que los productos deben garantizar una calidad suficiente siguiendo unas líneas marcados por países, comunidad autónoma y por organismos internacionales.

Me he comprado un movil nuevo: iPhone 3G

El sabado pasado, tras mucho pensarlo, al final me compré el nuevo iPhone 3G con una capacidad de 8Gb. Hasta ahora tenía el Nokia 6200, que bien ha servido y que tan machacado tengo. El color de la carcasa ha ido degradandose hasta llegar al color original del material.

Hace mas de un año ya cambié la carcasa por otra igual que había por casa, pero del uso las cosas se gastan. Además, aunque parece muy raro, llevaba teniendo serios problemas con el software del teléfono. En alguna ocasión que recibía algún SMS, el teléfono tardaba hasta 5 minutos en abrir el mensaje.

El caso, no nos engañemos, es que también me había encaprichado del dichoso iPhone 3G. En nuestro reciente viaje a Nueva York, estuvimos pateando la ciudad, y por curiosidad, también la tienda oficial de Apple en la Gran Manzana. En dicha tienda tenían cerca de una veitena de teléfonos para que la gente los toqueteara, probará, navegara, llamara, etc. Me quedé maravillado por la verdadera usabilidad del teléfono, la capacidad de detección de los dedos y de las muchas posibilidades del aparato.

A la vuelta, una semana después, y aprovechando la bajada de applefanáticos, estuvimos Eli y yo dando una vuelta por la nueva tienda de Telefónica en Gran Vía. Esto será motivo de otro post, incluso procuraremos hacer alguna foto para ponerla. En Gran Vía estuve a punto de comprarlo, pero había un poco de cola y no me apetecía esperar. 3 días después lo compré en una tienda oficial de Telefónica en Toledo.

El proceso de compra es bastante lento, tardan mucho en hacer el canje de puntos (tenía varias decenas de miles de puntos, me ha salido barato el terminal). Mas tarde tiene que hacerte el contrato (y si quieres un seguro por 30€ al año que te cubre mas cosas que la garantía) y finalmente la activación del teléfono. Por desgracia, no funcionaba su aplicación de salida a Internet y no pudieron activar el teléfono y tuve que hacerlo en casa (se tarda 1 minuto máximo). Tampoco pudieron activarme en ese momento la Tarifa Plana iPhone contratada para los datos.

Recordar, tal y como pone en el post que escribí al respecto, se tiene que contratar obligatoriamente una tarifa de datos para el iPhone (de 15 o 25€) ligado a un consumo mínimo mensual de llamadas de voz (recordar, que para septiembre dejan de entrar en el consumo mínimo las llamadas dentro de las promociones de Mi Favorito y Mis 5).

La tarifa que he elegido es la mínima, de 9€ de voz al mes y de 15€ de datos. Con esto y mi iPhone de 8Gb es mas que suficiente para llamar, recibir llamadas, enviar SMS y navegar por todos lados. La tarifa incluye una capacidad de 200Mb de transferencia que luego baja hasta los 128kbps al superar dicho límite de transferencia.

En apenas unas horas ya tienes controlada la mayoría de las opciones: activar – desactivar el Wifi, el 3G, configurar la cuenta de correo de Gmail y Terra (sí, una por IMAP y otra por POP3). Mediante el iTunes le cargas música, vídeos, podcast, aplicaciones, etc.

En una semana estoy maravillado del cacharro, es capaz de hacer de todo, eso sí, tantas cosas provocan un gasto alto de batería como cualquier dispositivo con tantas opciones. Las recomendaciones son las mismas que las que ponen en otras páginas web: activar las opciones que necesites en el mismo momento que las vayas a usar, desactivar los checkeos automáticos de correo a no ser que te sea absolutamente necesario, reduce el brillo de la pantalla (inecesario tenerlo al 50% como viene de fabrica, al 10-15% es suficiente), quitar los sonidos y vibraciones de juegos…

Un gran punto interesante de la aplicación es la capacidad de instalar aplicaciones (oficiales, sin todavía “piratear” el teléfono) a través del iTunes o directamente por el teléfono y su conexión al Apples Store. Algunas aplicaciones que he puesto y de las cuales estoy gratamente sorprendido son:

- Mocha VNC Lite. Versión gratuita de esta aplicación para conexión VNC (todos los ordenadores que uso tienen instalado el VNC y podría manejarlos desde cualquier punto donde esté con mi teléfono). Existe una versión de pago (6$ con mas opciones).

- Shazam. Aplicación curiosa que graba un fragmento de la canción que está sonando y te dice el título e interprete de la misma, así puedes mas tarde obtener mas datos de la música que te gusta.

- WordPress. Aplicación recién liberada para actualizar los Blogs mediante el terminal iPhone.

El teléfono ofrece una altísima usabilidad, el dedo se desplaza por donde quieres y hace lo que realmente quieres. Es curiosa las formas de navegar con Safari (Navegador de Apple), escuchar música y ver vídeos con el iPod, enviar mensajes de texto mediante el teclado virtual (se coge el truco para escribir), tomar fotos, integración directa con youtube…

La presentación de la caja del teléfono no deja dudas, es muy bonito, se cuidan todos los detalles. El acabado no tiene nada que criticar, incluso incluyen una gamuza para limpiar la pantalla y el teléfono. Recomiendo comprar (como haré esta semana si todo va bien, una funda de silicona y un calcetín para llevarle protegido al máximo).

Ya he escrito algunos post con el iPhone, he mandado fotos por el correo electrónico a Flickr o aquí mismo y todo funciona perfecto y bastante rápido. La conexión 3G está disponible en casi todos los lugares por donde me muevo, en cualquier caso podría tirar del GPRS que también está incluido. En casa activo siempre el Wireless y así salgo sin problemas por el ADSL.

Asi no se puede pasear por la acera

Con este tipo de alcorques es imposible pasear por la acera en linea recta.

Mi nuevo ventilador

Debido al gran calor que llevamos sufriendo las últimas semana,he cambiado el ventilador del piso por uno más potente,similar al de los restaurantes.

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